前言

隨著工程建設(shè)行業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)主對工程全過程咨詢服務需求的進一步提升，工程監(jiān)理企業(yè)和人員在工程全過程咨詢管理服務中將接受新的考驗和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段，工程監(jiān)理企業(yè)和人員如何最大化地在工程全過程咨詢管理中發(fā)揮作用，是監(jiān)理從業(yè)人員應深思的問題。探究此問題，對現(xiàn)階段工程監(jiān)理企業(yè)和人員有十分重要的現(xiàn)實意義。

公司從監(jiān)理業(yè)務出發(fā)，克服技術(shù)、人才及市場的重重困難，不斷向上下游業(yè)務延伸，向全過程工程咨詢業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。堅持"把業(yè)主的項目當作自己的項目來做"的服務理念，發(fā)揮"專業(yè)的人做專業(yè)的事"的優(yōu)勢，以項目管理為統(tǒng)帥，通過開展工程監(jiān)理、招標代理、工程造價三大業(yè)務版塊，由單一的監(jiān)理服務模式成為擁有建筑工程和市政公用工程監(jiān)理甲級、工程造價咨詢甲級、工程招標代理機構(gòu)甲級等多項業(yè)務資質(zhì)的綜合型工程咨詢服務企業(yè)，為發(fā)展全過程工程咨詢業(yè)務打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、順應形勢發(fā)展需要，提升工程建設(shè)全過程咨詢服務意識

全過程工程咨詢服務高度整合建設(shè)管理各階段工作，有利于項目實現(xiàn)更快的工期、更小的風險、更省的投資和更高的品質(zhì)，有利于消除建設(shè)管理過程中不同管理界面間的沖突和矛盾，有利于集聚和培育出適應工程管理行業(yè)發(fā)展大趨勢的新型專業(yè)技術(shù)服務企業(yè)，進而提升工程管理行業(yè)集中度，進一步加快我國工程管理行業(yè)與國際慣例接軌的步伐。公司充分認識全過程工程咨詢發(fā)展的重要性，充分了解全過程工程咨詢，利用在服務項目推進過程中的優(yōu)勢，在項目組織實施中大力推廣應用全過程工程咨詢模式，以更高的水平推進項目建設(shè)。近年來，公司緊緊抓住政策機遇，先后承接了多項全過程工程咨詢項目，覆蓋了從建設(shè)項目投資決策階段到項目最終結(jié)算審計的全過程，實現(xiàn)了提高建設(shè)效率、節(jié)約建設(shè)資金、提升工程品質(zhì)、降低業(yè)主風險等重要目標，得到了業(yè)主的認可和贊揚。

二、強化組織體系建設(shè)，構(gòu)建一體化高素質(zhì)管理團隊

公司整合多方資源，形成管理、技術(shù)等相融合的綜合性服務團隊，構(gòu)建由業(yè)主團隊和咨詢團隊聯(lián)合組成的一體化項目團隊，將高校、設(shè)計、施工和工程管理面經(jīng)驗豐富的專家吸收進項目團隊，將系統(tǒng)性問題一站式整合，有效避免了咨詢服務"碎片化"管理，從分散走向一體，從部分走向整體，提供了無縫隙、無分離的綜合性服務。

三、緊盯工程建設(shè)環(huán)節(jié)，拓展綜合管理決策咨詢廣度

（一）制定全過程工程咨詢服務技術(shù)標準

一是結(jié)合建設(shè)項目需求，制定全過程工程咨詢總體大綱，形成了從項目策劃到運營維護的全鏈條咨詢服務指引，并由全過程工程咨詢項目負責人審核并報建設(shè)單位審批后實施。二是由各專業(yè)制定專業(yè)咨詢管理方案，覆蓋了項目策劃、勘察、設(shè)計等各個咨詢服務環(huán)節(jié)，并由全過程工程咨詢項目負責人審批后實施。公司在鄖西縣大健康產(chǎn)業(yè)園項目全過程工程咨詢中，制定了全過程管理咨詢大綱與專業(yè)咨詢管理方案，促進了項目管理的規(guī)范化。三是對參建單位進行管理制度與工作流程的交底，實現(xiàn)建設(shè)項目所有程序皆有章可循，做到建設(shè)項目技術(shù)標準規(guī)范化與統(tǒng)一化。

（二）介入項目策劃，完善項目方案